Le mouvement, pas le bruit
Ce qui engage la stratégie d'un concurrent remonte, le reste est agrégé, consultable à la demande.
Veille concurrentielle & de marché
Savoir ce qui bouge sur votre marché, sans y passer vos matinées.
Un concurrent qui recrute, un rachat, un dirigeant qui part : ces mouvements, vous finissez toujours par les apprendre. La vraie question, c'est quand ? Le matin même, ou trois jours plus tard, quand ils sont déjà dans toutes les conversations ?
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Ce qui bouge sur votre marché, pas tout ce qui le mentionne.
Le temps que vous passez à chercher ces mouvements dans la presse, c'est autant de temps en moins pour réagir comme il faut et en analyser l'impact.
À la tête d'une enseigne comme Carrefour, ce qui vous intéresse chez Intermarché, c'est un mouvement au board, pas l'ouverture d'un Franprix à Montélimar. Avec une liste de mots-clés, vous ne pouvez exclure ni l'un ni l'autre : vous suivez le concurrent, donc tout ce qui le mentionne remonte. En filtrant sur le sens, on remonte la nomination qui compte et on agrège l'ouverture de magasin.
Et si votre marché déborde les frontières, l'article d'un concurrent qui bouge à l'étranger remonte au même niveau qu'un mouvement français, dans sa langue d'origine et traduit. Vous ne suivez pas un pays à la fois, vous suivez un marché.
La règle, appliquée à vos concurrents.
Ce qui mentionne vos concurrents un matin donné, et ce que le tri en fait.
| Type de mention | Décision | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nomination au board | retenu | Le mouvement engage la stratégie du concurrent. |
| Rachat ou levée de fonds | retenu | Le rapport de forces du marché change. |
| Mouvement à l'étranger | retenu | Remonte au même niveau qu'un mouvement français, traduit. |
| Ouverture d'un magasin | agrégé | Le nom du concurrent apparaît, sa stratégie n'y est pas. |
| Mention en passant | agrégé | Le concurrent est cité, le sujet est ailleurs. |
| Reprise du même mouvement | agrégé | Rattachée à l'article d'origine, pas listée en double. |
Agrégé ne veut pas dire supprimé : chaque mention reste comptée et consultable dans votre veille. Et le niveau de tri est votre choix : si vous préférez recevoir l'exhaustivité des mentions, c'est possible.
Trois façons de ne suivre que ce qui compte.
Un marché, pas un pays
Les mouvements à l'étranger au même niveau que les français, en langue d'origine et traduits.
Une entrée par mouvement
Les articles qui couvrent le même fait sont regroupés.
Cas client anonymisé
Une plateforme de streaming parmi les leaders.
Une plateforme de streaming parmi les leaders du marché suit trois choses en même temps, qui n'ont presque rien à voir entre elles.
- L'évolution du marché audiovisuel et de la SVOD en France, ce que font les autres plateformes, comment le secteur bouge.
- Sa propre actualité corporate, un changement de direction par exemple.
- Ses grosses productions de l'année, dont on parle le plus souvent par leur titre.
Ces trois sujets vivent dans la même presse mais ne se traitent pas pareil. Un article sur la chronologie des médias n'a pas la même portée qu'un papier sur une production ou qu'une brève corporate.
Un suivi par mots-clés ne sait pas non plus lever les ambiguïtés : une veille sur Orange remonte des articles sur les agrumes, une veille sur Safran des recettes de cuisine. Pour une plateforme dont les productions portent des titres de mots courants, le bruit est le même. Sur deux cents articles remontés, cent quatre-vingt-dix étaient hors sujet ou mélangés. Dix méritaient d'être lus.
Ce que ça change. L'heure passée chaque matin à éplucher la presse spécialisée, les fils LinkedIn et la presse éco, l'équipe ne la passe plus. Un mouvement d'un concurrent repéré à 8h nourrit un arbitrage le matin même, ou une décision dans la journée, au lieu d'être découvert des jours plus tard, quand il est déjà dans toutes les conversations. Le temps libéré va là où une plateforme crée de la valeur : lire le mouvement du marché, le mettre en perspective, en tirer une décision.
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